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OpenAI首席执行官Sam Altman上周日在社交媒体平台X上发表了一系列帖子,揭示了公司旗下ChatGPT Pro服务的定价策略和当前盈利状况。
Altman表示,ChatGPT Pro每月200美元的定价是他个人决定的,原本期望能为公司带来一定收益。然而,事实却出乎意料。因为用户的使用频率远超公司预期,ChatGPT Pro服务目前正在亏损。
用户价值与公司盈利的“平衡点”
ChatGPT Pro于去年年底推出,为用户提供了多项高级功能:访问升级版的o1“推理”人工智能模型;开启o1 pro模式;解除公司其他工具(如Sora视频生成器)的使用限制。
尽管年费高达2400美元,但o1 pro模式的具体价值仍不明确。然而,根据Altman的言论,似乎订阅用户正在充分利用这些功能,甚至超出了OpenAI的预期。
这并非OpenAI第一次采用相对随意的定价策略。在最近接受彭博社采访时,Altman回顾了ChatGPT最初推出付费版时的定价过程。他表示,公司并没有进行严格的价格研究,而是简单地测试了20美元和42美元两个价位。最终,基于用户反馈,公司选择了20美元的月费。
Altman坦言:
“我们没有聘请专业人士进行严格的定价研究。这个决定大约是在2022年12月底或2023年1月初做出的。”
尽管OpenAI自成立以来已筹集约200亿美元资金,但公司仍未实现盈利。 报道称,去年该公司预计在37亿美元收入的基础上亏损约50亿美元。
OpenAI面临的高昂运营成本是亏损的主要原因之一,主要包括人员薪酬、办公场地租金以及AI训练基础设施等。其中,ChatGPT的运营成本尤为惊人,据估计每天约为70万美元。
OpenAI近期承认,公司需要“比预想更多的资本”。为吸引新投资,公司正准备进行公司重组。为实现盈利,OpenAI考虑提高各种订阅级别的价格。公司CEO Sam Altman在接受彭博社采访时暗示,OpenAI可能会对某些服务探索基于使用量的定价模式。
展望未来,OpenAI乐观预计今年营收将达到116亿美元,到2029年有望达到1000亿美元,与雀巢公司目前的年销售额持平。