桐城松下电器24小时售后受理客服中心

本报记者 蒋菡

一些“萌萌的”文创你方唱罢我登场。苏州博物馆的“蟹黄黄”毛绒玩具、甘肃博物馆的麻辣烫玩偶、西安大相文博以肉夹馍为原型的“绒馍馍”……先后掀起一波波抢购热潮。

而走出博物馆，稍稍留意下街头，你会发现“可可爱爱”的风潮正在蔓延——在网红城市四川成都，一个个戴着熊猫帽子的年轻人仿佛“行走的吉祥物”；在不那么知名的浙江龙游的大南门历史文化街区，一株株大树穿上了粉粉嫩嫩的毛衣，吸引着游客的到来……

仿佛就在一夜之间，“无处不可爱”。“可爱经济”俨然成为炙手可热的新型消费形式。

“可爱经济”是指围绕可爱的形象、产品和服务所形成的一系列经济活动，它不仅涵盖了动漫、玩具、服装、食品等领域，还逐渐渗透到更广泛的生活场景中。

缘何越来越多人爱上了“可爱”？

有专家指出，“可爱经济”的兴起，是当代社会文化和心理需求的一种体现。在高压力、快节奏的现代生活中，不少人面临纠结、焦虑乃至抑郁情绪的困扰，“提供情绪价值”的需求日益凸显。而毛茸茸的手感、憨态可掬的造型等“可爱”元素独具亲和力，有一种治愈的力量，可以缓解压力、放松心情、抚慰心灵，因此越来越被人们特别是年轻人所追捧。

愿意为“快乐”付费、为“幸福感”买单，追求更“悦己”的情绪消费正成为一种消费新趋势——中消协早在去年发布的《中国消费者权益保护状况年度报告(2023)》中就指出，2024年，除了追求性价比之外，情绪释放将成为影响着年轻一代消费者决策的重要因素，也将是今后一个时期新的消费热点。

事实上，以“可爱”为特点的毛绒玩具产业所呈现的强劲增长潜力也佐证了这一预测。中国玩具和婴童用品协会数据显示，2024年上半年，中国玩具重点品类整体销量同比增长9.3%，其中毛绒玩具销售额增幅位列前三。2018年中国毛绒玩具市场规模为64.29亿元，预计至2025年，这一数字将达到77.23亿元。

当消费者不断升温的情感需求遭遇社交媒体强大传播效应的带动，一款产品很可能迅速走红，但“各领风骚数个月”的特质也越发明显。如何才能不那么快地被“新晋网红”所替代，让一款产品“红”得更持久？如何为“可爱”不断注入新内容，让“可爱经济”被“爱”得更长久？

还得以质量为本。“可爱”要经得起推敲，不能是粗陋的样子货，而是从材料选择、色彩搭配到造型设计等每一个环节都精心打造，经得起细看、触摸、长期亲近，让消费者真正爱上它。比如运用新材料、新技术，让产品具有更舒服的触感、更优异的环保性能，让消费者更放心地与之亲密接触，更长时间地与之相伴。

深耕创意是关键。比如注重文化内涵的挖掘，将“可爱”与地方文化、地域特色深度融合。浙江义乌一家毛绒文创企业的设计师们从当地的自然风光和民俗风情中汲取灵感，创作出了一系列相关的毛绒文创产品，让“可爱”更具人文情怀、更有文化底蕴。

鼓励消费者共创可以提升“可爱度”。“可爱”本身具有很强的互动属性，鼓励消费者参与可以给一款产品持续注入“可爱”因子，而且共创本身也是带来情绪价值的载体。

托尔斯泰说过，人并不是因为美丽才可爱，而是因为可爱才美丽。对于“可爱经济”而言，也得做到真正的“惹人爱”，方能更具魅力与活力。