怀柔区群普太阳能400售后客服

为进一步优化小微企业金融服务，引导信贷资金快速直达小微企业，国家金融监管总局与国家发展改革委牵头建立支持小微企业融资协调工作机制，统筹解决小微企业融资难题。民生银行合肥分行积极响应国家号召，以高度的责任感与使命感，大力推进小微企业融资协调机制有序落实，为小微企业发展注入强劲动能，助力安徽经济高质量发展。

迅速开展行动 高效组织推进

为确保支持小微企业融资协调工作机制高效推进，民生银行合肥分行迅速行动，成立各级工作专班27个，成员总数超300人。自10月末召开专班动员部署会议以来，该行围绕效率优先、沟通顺畅、完善机制、注重时效四个方面，积极行动，层层对接，与地方政府、地区发改委及街道等建立融资对接机制，持续为银企沟通搭建桥梁，使得小微企业能够更加便捷地获得金融支持。

同时，民生银行合肥分行还组织精干力量，组建小微企业服务专员队伍，不仅提升了金融服务的专业性和针对性，还进一步确保了小微企业获得高质量金融服务的及时性。

通过融资对接机制，民生银行合肥分行已同近2000户企业建立联系，其中1300余户企业已获得授信和贷款支持，累计授信金额超20亿元。

走访千企万户 主动对接需求

为更好服务小微企业，民生银行合肥分行组织专业服务团队，开展“千企万户大走访、民生惠企业在行动”活动，深入市场、园区、商圈，面对面上门服务，详细了解小微企业经营状况、融资需求以及面临困难，并针对性提供融资建议。

同时，该行还制作小微金融综合服务手册、宣传横幅、易拉宝等宣传材料，广泛宣传惠普金融产品和政策，确保将普惠金融产品和服务精准送达小微企业，打通惠企利民“最后一公里”。

据统计，今年以来，民生银行合肥分行已先后组织各类银企对接会15场。这些对接会的举办，不仅为小微企业与金融机构之间的沟通交流提供了平台，还进一步推动了小微企业融资协调机制的有效落实。

创新金融产品 精准推送服务

为推动小微企业融资协调机制落地，民生银行合肥分行推出“五大支持”专业服务策略，确保小微企业融资需求得到充分满足。

信贷产品支持，利用数字化、线上化技术手段，创新产品策略，推出“民生惠”全线上信用贷款产品。该产品实现信贷资金精准投放，扩大小微企业融资覆盖面。通过线上申请、审批和放款流程，小微企业可以更加便捷地获得资金支持。

专业团队支持，组建专业服务团队，为线上申贷中断的企业提供48小时内的线下专业服务。无论是线上申贷过程中遇到的问题，还是线下融资需求，小微企业均能在第一时间获得解答和帮助。同时，民生银行合肥分行还搭建绿色通道，为小微企业提供续贷支持，确保融资需求连续性。

专项资源支持，该行制定专项利率优惠方案，配套专项利率优惠券，进一步减轻小微企业融资成本。通过降低利率水平，为小微企业提供更加实惠的融资服务，助力其实现可持续发展。

产品服务支持，民生银行合肥分行不仅为小微企业提供传统信贷服务，还积极拓展其他金融产品和服务领域。通过一站式金融服务平台的打造，小微企业可以便捷办理各类金融业务，提升经营效率。

科技改造支持，开发“企查宝”新功能，实现对网点附近企业/园区的全覆盖服务。通过科技手段的加速运用，民生银行合肥分行不断提升金融服务质量和效率，将为小微企业的发展提供更加有力的支持。

“下一步，我们将继续深化多维合作，建立长效服务机制，通过不断优化服务流程、创新金融产品和服务模式、加强科技手段的运用等措施，全力推动小微企业融资协调机制有效落实，进一步为小微企业提供高质量、有特色的金融服务，助力小微企业高质量发展。”民生银行合肥分行相关部门负责人表示。(龚尔生)