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【大河财立方记者杨霄司高妍】国内“互联网在线诊疗元老”好大夫在线的去向已明，蚂蚁集团是控股方。1月11日，在2025年“好大夫峰会”上，双方在公司收购完成后首度携手亮相，标志着蚂蚁集团全面切入互联网医疗领域，从支付结算渠道转为TO C端在线医疗通道。在峰会上，好大夫在线发布“2024好大夫榜单”，以及助力医生科普和病历管理的“AI助理”。

蚂蚁集团对互联网医疗领域的全面切入，显现了国内互联网资本及金融资本对该领域的竞逐仍旧疯狂。而该领域今后将发生怎样的大变局，值得我们关注。

蚂蚁集团完成收购好大夫在线

好大夫在线的命运一路波折，终究被蚂蚁集团纳入麾下。

据了解，好大夫在线成立于2006年，在业内有“互联网在线诊疗鼻祖”之称。数据显示，目前好大夫在线平台实名注册医生达28万人，累计服务患者超1亿人。或因其竞争优势不明显等原因，好大夫在线寻求大树栖身的传闻在近年不断，传闻对象有腾讯、阿里健康等。

去年8月，坊间传出蚂蚁集团下场收购好大夫在线，引发行业关注且好奇。一方面，蚂蚁集团虽是独立体，但它与阿里健康都隶属阿里系。从资源聚拢的角度看，阿里健康作为阿里集团在健康消费领域布局的权重板块，有N种理由比蚂蚁集团更合适接盘，但它在去年4月份辟谣了；另一方面，蚂蚁集团主营的金融及支付业务如何与在线问诊医疗联系在一起？这也让人产生疑问。

峰会当日，蚂蚁集团揭晓了答案。该公司称，旗下支付宝在医疗领域耕耘已久，从2014年中国第一笔线上挂号缴费业务起，支付宝医疗先后切入医保服务、公立医院在线服务、AI医疗等诸多领域，目前平台聚合超3600家医院，为超过8亿用户提供医保、购药、挂号等数字化服务。

简单理解，支付宝有支付体系、有产业布局、有日活高流量，它不甘心只做一个支付和信息通道，选择了下场。而好大夫在线，是它为8亿用户匹配新服务的载体，可迅速接入在线问诊的庞大医疗资源。

对于双方的“联姻”，好大夫在线创始人王航表示，共同的使命和愿景让双方走到了一起。蚂蚁集团总裁韩歆毅称，让老百姓看病就医更简单是蚂蚁愿景中的重要一环。此次合作是双向奔赴，让28万好大夫医生能更好地服务支付宝医疗8亿用户。

蚂蚁集团收购好大夫在线，并不只为后者做引流通道、支付及信息工具和财务投资。

在峰会现场，双方表示将共同推进医疗服务的AI化，以AI提升医生工作效率，并发布了助力医生科普和病历管理的“AI助理”。简单理解，“AI助理”助力医生科普的服务，类似于此前在支付宝AI健康管家上线的医生智能体。智能体就像医生的“数字分身”，可以“24小时不打烊”为患者提供日常咨询、科普问答等服务。以浙江大学医学院附属精神卫生中心（杭州市第七人民医院）副院长毛洪京医生智能体为例，其诊疗效率提升至线下10倍。目前，这项功能也在好大夫在线上应用，为近1000名医生实现定制。

同时，为提升医生病历管理效率，“AI助理”还升级了病历管理工具，通过大模型、多模态等技术，实现拍照存病历、语音找病历、分类管病历等系列功能，首批已为近500名平台医生提供服务。据王航透露，未来，双方将共同投入“AI超级医生助理”的打造，助力28万名医生的临床工作。

各路资本竞逐互联网医疗赛道

蚂蚁集团进入互联网医疗领域，显现出互联网资本与金融资本在该领域的疯狂竞逐。

2020年以前，公众熟知的是阿里健康、平安好医生、京东健康三大巨头。寥寥数年，该行业领域的第二梯队逐渐形成，在港交所诞生的上市公司之多，令人咋舌。如2021年在港交所上市的医脉通，2022年在港交所上市的叮当健康，2023年在港交所上市的讯飞医疗、药师帮。

另外，2024年12月31日，腾讯系的微医控股向港交所递交招股说明书，拟主板挂牌上市。该公司创立十多年、融资13轮、打磨十多年，是腾讯、高瓴资本、红杉中国、高盛等一众资本大佬联手打造的“神器”，估值490亿元。

而微医控股并非腾讯系在互联网医疗领域投资的独苗。腾讯系投资的太美医疗，2024年10月在港交所主板挂牌上市，这是一家专注于医药及医疗器械行业的数字化解决方案供应商；方舟健客，2024年7月在港交所上市，这是国内最大线上慢病管理平台；晶泰科技，2024年6月在港交所上市，这是国内“AI制药第一股”“香港特专科技第一股”。腾讯还投资了卓正医疗，已于2024年5月向港交所递交了招股书。除此之外，它身后的“板凳队员”还有丁香园、卓健科技、医联计划等。

当下，在国内互联网行业有“排面”的大厂，几乎全部涌入互联网医疗领域。

百度大健康，从2012年开始布局，2022年升级为该集团第五大事业群；

美团医药，借助O2O业务美团买药使得美团旗下即时零售业务获得重大突破；

字节跳动，2020年先后收购了百科名医网（2024年初停运）、互联网医疗公司幺零贰四，2023年旗下抖音平台切入线上药品销售赛道；

快手，不仅与美团合作，还有媒体报道其确立了两个全新的医疗业务品牌“小愉”和“轻蝉”；

小红书，2023年度其OTC、保健品、医疗器械的搜索量增速，分别达到75%、70%、35%。

……

多路资本挤入互联网医疗赛道，表面看是在胶着竞争下，各平台都难在油盐酱醋、服装、家电、3C等常态品类中获得更好增长，从而转向医药零售，虽然其收益也许比不了高端消费品，但它的客群贵在稳定，且少了很多讨价还价和商品挑剔。

深层次看，产业资本需要寻找新的增长曲线，此时中国正步入老龄化社会、医疗需要接入科技化，这就形成了双向需求。2020年之前，互联网医疗领域的参与者都在忙活B端生意，微信、支付宝等都在抢医院、办挂号。随着地方医保完成线上支付、OTC药品允许线上有条件销售、疫情影响等原因，如今C端市场已完成初始化教育，成就资本向传统医疗领域深处穿插、细分、渗透。同时，AI技术、大模型技术持续进步、加速实战落地，也成了资本渗透的关键推手。

无论是蚂蚁集团收购好大夫在线，还是腾讯投资出一众垂类“小怪兽”冲击资本市场，都是中国医疗产业全面实施数字化变革的侧影。该领域今后将发生怎样的大变局，值得拭目以待。